月曜日, 8月 29 2011
パソコンアールのJunyaです。
本日修理したのはAppleのPowerMac G5です。
起動しない！とご連絡有り、お預かりさせて頂いて検証した所、通電したりしなかったり。
さて、この状態は電源ユニットorロジックボードの可能性が高いので先ずは分解。
G5はロジックボードも電源ユニットも分解するのには少し大変です（汗
でっ全部分解した写真がこちら！
分解してみるとロジックボード裏で一部ショートしている事が判明！
ついでなので電源ユニットも外して、電圧のチェック！
その間にHDDもチェックしてひと通り問題がなかったのでロジックボードを交換して
起動確認です！
問題なく起動出来たので一度データの退避をしてリストア作業です。
今回は修理とリストアをご希望だったのでリストアしましたが、お客様から要請が
無ければ基本リストアはいたしません。
さて、OSX 10.4でリストア後も問題なく動作が出来る事を確認出来たので本日無事にお届け致しました。
お預かりから修理完了まで5日間（土日が入った為）
スピード解決でお客様も大変喜んで頂けました。
オールドMacもスピード対応出来ます！特に今年の夏は暑かったのでG4など古い機種は電源など要注意ですよ！
月曜日, 7月 25 2011
ある日突然、Windowsを起動すると見覚えのない料金請求画面が勝手に立ち上がって消えなくなる。
「×」を押しても消えない！どうしたらいいの？？
今回はこういったお悩みに対応させていただきました。
↑これは上記の症状（画面）の一例ですが、ほとんどのケースで同じような内容のウインドウが表示されます。
セキュリティソフトを導入しているのにも関わらず、上記のような画面が出現してしまった場合、手動での駆除が必要となります。
一度セキュリティの防御網をすり抜けられてしまうと、パソコンそシステムの奥深くに侵入されてしまうのです。
こういった画面が現れてもご心配ありません。身に覚えのない場合は必ず無視してください。
「残り期限」などが表示されている場合、心理的に焦ってしまいますが、それが罠なのです。
表示されている連絡先に電話やメールをしてしまうと、そこから個人情報が漏れ、不当な料金を請求されてしまいます。
パソコンアールでのこのようなケース取り扱いは、
・基本診断料金 ￥5,000
・ウイルス駆除 ￥12,000
合計￥17,000が基本的な料金となります。
ただし、他の多数のウイルスに感染し過ぎている場合や、システム修復が必要な場合などは、別途料金が発生いたします。
くれぐれも、怪しいサイトでのクリック行為にはご注意ください。
木曜日, 7月 7 2011
画面が真っ暗で動かない！
助けて！
Windowsではこういったトラブルが多いです。
原因としては様々ですが、主にシステムトラブル・HDDの損傷などで発生する場合が多いです。
特にご購入から3～5年経っているパソコン等は、部品消耗の観点からも注意が必要です。
「特にメンテナンスをしていない」という方は、一度パソコンの健康診断をされることをお勧めいたします。
パソコンアールでは、￥5,000にて基本診断（健康診断）をさせていただいておりますので、気になる方はぜひお気軽にご依頼ください。
